Toimittajan arvostelu
Haluatko nostaa asiakaspalvelusi uudelle tasolle ja samalla kasvattaa myyntiäsi? 🤔 LiveChat on täällä auttamassa! Tämä tehokas asiakaspalvelualusta on suunniteltu tekemään asiakkaidesi elämästä helpompaa ja tuomaan lisää kauppaa yrityksellesi. Kuvittele, että voit tarjota erinomaista asiakaskokemusta missä ja milloin tahansa – nyt se on mahdollista LiveChatin mobiilisovelluksen avulla! 🚀
Unohda menetettyjen yhteydenottojen huoli. LiveChat kulkee mukanasi taskussasi, varmistaen, että et koskaan missaa tilaisuutta palvella asiakastasi. Sovellus toimii saumattomasti jopa heikolla internetyhteydellä, joten asiakastuki ei ole koskaan ollut näin vaivatonta. Yli 30 000 yritystä ympäri maailmaa luottaa jo LiveChatiin – älä jää jälkeen! 🌍
Mitä LiveChat tarjoaa? Se on kuin tehokas asiakaspalvelukeskus suoraan käden ulottuvilla. Saat käyttöösi kaikki tärkeät tiedot asiakkaistasi, voit kurkistaa tuleviin viesteihin ja käyttää valmiita vastauksia nopeuttaaksesi kommunikaatiota. Monikanavainen tuki, tiedostojen jakaminen, sekä ilmoitukset sovelluksen sisällä ja push-ilmoituksina pitävät sinut ajan tasalla. Agenttilista muokattavine profiileineen viimeistelee kokonaisuuden. Mutta siinä ei ole kaikki! 😉
Asenna LiveChat ja ala ratkaista asiakkaiden ongelmia salamannopeasti! ⚡️ Saat reaaliaikaisia vastauksia, näet mitä asiakas kirjoittaa ennen kuin viesti lähetetään, ja voit hyödyntää valmiita vastauksia toistuviin kysymyksiin. Nopeuta asiakastukeasi vaivattomasti ja paranna asiakastyytyväisyyttä. Tuki älykkäämmin, älä kovemmin, hyödyntäen automaatiota. 🤖
Käytä automaattisia tervehdyksiä suositellaksesi tuotteita, tehdäksesi ilmoituksia ja sitouttaaksesi asiakkaita heidän verkkokäyttäytymisensä perusteella. Reititä keskustelut automaattisesti oikeille tiimeille ja tehosta asiakaspalveluasi. Voit myös ratkaista tikettejä missä ja milloin tahansa Android-sovelluksen sisäänrakennetulla tikettijärjestelmällä. Järjestele tikettejä, pidä kaikki avoimet tapaukset kansiossa ja seuraa tikettien tilaa silmänräpäyksessä. 📁
Mutta LiveChat ei ole vain tukea varten – se on myös myynnin kiihdytin! 💰 Kerää ja kvalifioi liidejä vaivattomasti ja paranna myyntimahdollisuuksiasi. Sitouta potentiaalisia asiakkaita heidän ollessaan vielä verkkosivustollasi. Tue asiakkaita heidän ostopolkunsa aikana parantaaksesi asiakaskokemusta ja lisätäksesi myyntiä. Säästä myös kustannuksia! 💸 Suuremman henkilöstömäärän palkkaaminen ei ole ainoa ratkaisu. Skaalaa asiakaspalveluasi älykkäästi parantamalla tuottavuutta tehokkaiden ominaisuuksien avulla. Palvele useita kävijöitä samanaikaisesti ja vastaa nopeammin, pitäen asiakastyytyväisyyden korkealla. ✨
Käy tutustumassa verkkosivustollamme www.livechat.com ja opi, miten voit skaalata liiketoimintaasi LiveChatin avulla. Asenna LiveChat mobiililaitteellesi ja paranna asiakaspalveluasi minuuteissa. Tarjoa asiakkaillesi erinomaista palvelua missä ikinä oletkin – aina! 💯
Ominaisuudet
Asiakastietojen hallinta
Tulevien viestien esikatselu
Valmiit pikavastaukset
Monikanavainen tuki
Tiedostojen jakaminen helposti
Sovelluksen ja push-ilmoitukset
Agenttilista muokattavilla profiileilla
Automaattiset tervehdykset ja reititys
Sisäänrakennettu tikettijärjestelmä
Liidien keräys ja kvalifiointi
Plussat
Ratkaise asiakasongelmat nopeasti
Tehosta asiakaspalvelua automaatiolla
Hallitse tikettejäsi missä tahansa
Kasvata myyntiä ja paranna kokemusta
Skaalaa asiakaspalvelua älykkäästi
Miinukset
Voi vaatia perehtymistä
Ominaisuudet voivat olla monimutkaisia